PROCÉDURE DE GARANTIE POUR UNE VOITURE D’OCCASION – REMBOURSEMENT ET FRANCHISE

Procédure
Les similitudes et différences entre Elite et Premium Plus de Réal Garnt by ZURICH


La garantie peut être souscrite pour une durée de 12, 24 ou 36 mois et offre deux possibilités de couverture:
Extension de garantie pour véhicules neufs: Celle-ci prend effet directement après échéance de la garantie usine.
Garantie véhicules d’occasions: La garantie VO débute lors de la vente du véhicule d’occasion et est souscrite pour une période déterminée sur le certificat de garantie.
Fin de la garantie: soit à la fin de la période choisi, soit à 200.000 km.
Critères d’acceptation
La garantie est valable pour tout véhicule passager, tout-terrain et véhicules utilitaires jusqu’à max. 3,5 tonnes (MMA):

  • Au moment de la livraison du vendeur au acheteur;
  • inférieur à 250 kw et max 8 cylindres
    Elite: véhicules de moins de 8 ans et moins de 180.000 km
    Premium Plus: véhicules de moins de 10 ans et moins de 180.000 km
    Exclus de la couverture assurée:
  • des pièces que ne sont pas en bon état au moment de la livraison ;
    › les pièces soumises à l’entretien; si les instructions d’entretien du fabricant n’ont pas été entièrement respectées ;
  • services de courrier, d’express et de colis, services d’ambulance, transport de personnes handicapées, véhicules d’auto-école, véhicules de location, véhicules d’aéroport, véhicules de taxi, transport professionnel de passagers;
  • les véhicules qui entrent en possession d’un revendeur commercial/une société automobile :
    pré-immatriculation; véhicule en propre possession:
    productions d’essai, production des petites séries;
  • véhicules avec modifications techniques (par exemple tuning, installations de gaz, etc.) ;
  • les véhicules non immatriculés dans l’Espace économique européen (EEE) et en Suisse.
  • Couverture: (voir p. 4 pour la version étendue/complète)
    Elite
    Toute la mécanique, l’électronique et l’électrique du véhicule sauf pièces d’usures (cfr conditions de garantie Elite)
    Premium Plus
    Une partie des éléments composant: Moteur, boite de vitesse, différentiel, transmission, direction, freins, système d’alimentation, turbo, équipement électrique, système de refroidissement, climatisation, électricité de confort, échappement, système de sécurité. (cfr conditions de garantie Premium Plus)

Franchise client
M.O.: remboursement 100% si les pièces sont couvertes.
Remboursement des pièces couvertes:
jusque 100.000 km 100%
jusque 120.000 km 80%
jusque 140.000 km 60%
au dessus de 160.000 km 40%

Voir en annexe les photos en format JPEG version FR (en français) ou NL (in nederlands)
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Pour plus d’information contacter nous ou demander si votre couverture et lien avec Real Garant .
www.realgarant.com